Estimados clientes:

Queremos informar que hemos reforzado las medidas de seguridad y cuidado para continuar con la atención presencial en nuestra oficinas ubicadas en calle Aníbal Pinto N°570 en la comuna de Cabrero. El horario de atención a público será de lunes a viernes desde las 09:00 hasta las 13:00 hrs.

Uso de mascarillas y guantes:

Nuestros colaboradores cuentan con mascarillas, guantes y acrílicos en sus puestos de trabajo para protección al momento de atender a nuestros clientes.

Distancia social y medidas de Cuidado e Higiene:

• Contamos con un procedimiento de toma de temperatura al ingreso de las oficinas.

• Atendemos un máximo de 2 personas simultáneas al interior de las oficinas.

• Atención preferencial para adultos mayores y embarazadas.

• Dispensadores de alcohol gel en el acceso y al interior de las oficinas.

• Sanitización e higiene de las instalaciones que atienden público.

Recomendaciones:

Le recomendamos acudir a las oficinas sólo en casos necesarios y para trámites que no se puedan realizar por los medios telefónicos y canales digitales habilitados.

Le invitamos a conocer y utilizar nuestros canales telefónicos y digitales:

• CallCenter 600 4500 400. Opción 1 Emergencias, Opción 2 Atencion Clientes.

• CORREO ELECTRÓNICO: atencionclientes@coelcha.cl

• PÁGINA WEB: WWW.COELCHA.CL

Para el pago de sus boletas de consumo de energía eléctrica, excepcionalmente podrá realizar transferencia electrónica a la cuenta corriente del Banco estado N°53700008505, Rut 80.238000-3 a nombre de Cooperativa Eléctrica Charrúa Ltda. enviar comprobante de pago al correo tesoreria@coelcha.cl indicando el número de cliente. En Coelcha estamos más comprometidos que nunca en el cuidado a nuestros colaboradores y clientes.