¿Como contratar Energía Eléctrica con COELCHA?
Los usuarios que necesitan conectarse a la Red de COELCHA, que se extiende en diversas comunas de la Octava Región pueden solicitarlo al Departamento Comercial y Regulación, llamando al teléfono (43) 2410384 o en las oficinas...
Ver todas las preguntas frecuentes...
¿Qué hacer en caso de corte de energía eléctrica en mi propiedad?
En COELCHA estamos siempre atentos para brindar el mejor de los servicios, por ello ante una emergencia no dude en llamarnos. Nuestro servicio de EMERGENCIA atiende las 24 horas del día, todos los días del año. Llámenos...
Ver todas las preguntas frecuentes...
¿En qué fecha toman la lectura en mi sector?
La Lectura de Medidores se realiza mensualmente, conforme a un programa pre-establecido. Para orientar a nuestros Clientes COELCHA informa en las boletas de consumo, una fecha aproximada de la Lectura para el mes...
Ver todas las preguntas frecuentes...
¿Cuál es el horario de punta de las tarifas eléctricas?
En el Sistema Interconectado Central, para los efectos de las disposiciones establecidas en el decreto que fija las fórmulas tarifarias aplicables a suministros de precio regulado efectuados por las empresas concesionarias de...
Ver todas las preguntas frecuentes...
Encuentro que mi medidor registra mucho consumo ¿Puedo solicitar una revisión?
Efectivamente, si encuentra que su consumo es excesivo Ud. puede solicitar la revisión de su medidor a COELCHA Ltda. Si del resultado de la verificación se comprueba que los equipos de medición funcionan correctamente y dentro...
Ver todas las preguntas frecuentes...
¿Por qué las empresas cobran Cargo Fijo Mensual?
El Cargo Fijo mensual cubre los costos en que incurren las empresas por concepto de Facturación, Atención de Clientes en Oficina Comerciales, otros.
Los conceptos antes indicados no están contemplados en los cargos por...
Ver todas las preguntas frecuentes...
