NUEVA LEY INCLUYE SUBSIDIO ESTATAL QUE CUBRE DEUDAS ACUMULADAS DURANTE LA PANDEMIA.
Con fecha 11 de Febrero de 2022, fue publicada en el Diario Oficial la Ley 21.423, que beneficia a usuarios de servicios básicos que han acumulado deudas durante el período de pandemia. De acuerdo con la ley, los usuarios residenciales que mantengan deudas morosas con fechas de emisión entre el 18 de marzo de 2020 y el 31 de diciembre de 2021, y que haya tenido un consumo promedio mensual no superior a 250 kWh durante el 2021, serán beneficiarios de un subsidio estatal de aplicación automática que cubrirá el monto adeudado en ese período en la medida que cumplan con las exigencias establecidas en la ley.
DE ACUERDO A LO ANTERIOR, AL SERVICIO QUE CUMPLA CON ESTOS REQUISITOS SE LE APLICARÁ AUTOMÁTICAMENTE LO SIGUIENTE:
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El monto adeudado del período será dividido en 48 cuotas mensuales (24 para clientes bimestrales) con un monto máximo, que no superará el 15% del valor del consumo promedio. Estas cuotas serán pagadas mediante un subsidio estatal, debiendo el cliente cancelar solo su consumo mensual.
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Si al pagar la boleta número 48 (24 si es de facturación bimestral) aún existe algún saldo de la deuda acumulada, la ley establece que ésta se extinguirá.
En caso de que su servicio tenga deudas acumuladas y NO cumpla con los requisitos para ser beneficiario del subsidio estatal, debido a que su consumo promedio mensual durante el 2021 superó el límite de 250 kWh mensuales que establece la ley, usted deberá contactar a la empresa con el fin de acordar las condiciones de pago.
No obstante, la ley indica que en caso de que usted no cumpla con el pago de la cuenta mensual en un plazo inferior a 45 días desde su vencimiento, cesará la aplicación del subsidio, debiendo renegociar la totalidad de la deuda con la empresa. Por tanto, es muy importante mantener su cuenta al día para continuar con el beneficio estatal.